配送・送料について

【ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・日本郵政】
●本州・四国・九州→880円(税込)
●東北→1,116円(税込)
●北海道→3,240円(税込)
●沖縄→4,320円(税込)

●本州送料無料について
四国・九州を含む本州→0円
東北→+216円(税込)
北海道・沖縄→配送不可となります。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【日本郵政】
メール便・クリックポストの商品は日本郵政でお送りいたします。

●お支払い状況の確認後、2-10営業日以内に発送いたします。
●お届け日指定がない場合には、ご注文日またはご入金確認後
7日以内に発送で手配いたします。
(営業日:土日祝日を除く月〜金)
お届け日についてはメールでご連絡いたしますのでご確認ください。 
【ヤマト運輸冷凍便】
●本州・東北・四国・九州→1620円(税込)
●北海道・沖縄→配送不可

●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送いたします。
●お届け日指定がない場合には、ご注文日またはご入金確認後
7日以内に発送で手配いたします。
(営業日:土日祝日を除く月〜金)
お届け日についてはメールでご連絡いたしますのでご確認ください。

●アイスクリームは、物流が冷凍になります。
よって、各種アイスクリームの商品は混載可能ですが、お菓子の商品とは混載できません。

●アイスクリームが溶けていた場合(解凍事故)
届いた商品がご注文したものと違う場合や 破損・汚損、解凍事故など不良品の場合は、
商品到着後2日以内にご連絡ください。
商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。

お客様のご都合によるキャンセル・交換などの場合は、往復の送料などお客様のご負担とさせて頂きます。
一部商品によっては、商品代金もご負担して頂く場合がございます。

なお、商品の性質上、届いた商品が注文した商品と違う場合・破損・汚損など不良品の場合以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品は、ご相談いたしかねます。 

支払い方法について

【代金引換】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お買い上げ金額が高額の場合、お客様が代引きを選択されていても、こちらの都合でお振込み(前金)に変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
●代金未払い者への対応について
悪質なお取り引き行為(お客様都合による受け取りの拒否など)が生じた場合は、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合は、内容証明の発行・法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。 
【銀行振込(前払い)】
●振込先
金融機関:ジャパンネット銀行
支店名:本店営業部
口座種別:普通
口座番号:3241563
口座名義:カ)タカオカ

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●商品によっては当店の判断にてクール便で発送させていただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、お願いいたします。 

返品について

返品送料
お客様のご都合によるキャンセル・交換などの場合は、往復の送料などお客様のご負担とさせて頂きます。
一部商品によっては、商品代金もご負担して頂く場合がございます。  
不良品
届いた商品がご注文したものと違う場合や 破損・汚損など不良品の場合は、 商品到着後2日以内にご連絡ください。 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。

なお、商品の性質上、届いた商品が注文した商品と違う場合・破損・汚損など不良品の場合以外の理由における
キャンセル・交換・返金・返品は、ご相談いたしかねます。